案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。

解析这道题的各个选项及选择答案的原因如下：

A. 加强绿通知识培训，提升整体业务能力：

这个选项直接针对了事件发生的根本原因，即查验人员在使用绿通APP时忘记上传证件照片，这反映出相关人员在绿通查验流程上的知识或技能存在不足。加强培训可以提升全体员工的业务能力，减少类似错误的发生，因此这个选项是合理的。

B. 只需对相关责任人员扣分处理即可：

这个选项只关注了责任追究，而没有从根本上解决问题。扣分处理虽然是一种管理措施，但不足以防止未来类似事件的再次发生。因此，这个选项不是最佳答案。

C. 形成案例，进行宣贯学习：

通过将此次事件作为案例进行宣贯学习，可以让全体员工认识到问题的严重性和可能带来的后果，从而增强他们的责任心和规范操作的意识。这种方式有助于从整体上提升管理水平，防止类似事件的再次发生，因此这个选项是合理的。

D. 谴责、打骂相关责任人员：

这个选项显然是不合理的。谴责和打骂不仅不能解决问题，反而可能引发更多的负面效应，如员工士气低落、工作积极性下降等。此外，这种方式也不符合现代企业管理理念，因此这个选项应被排除。

综上所述，选择A和C作为答案是最合适的。这两个选项都针对了问题的根本，提出了有效的管理措施，有助于提升整体管理水平和业务能力，防止类似事件的再次发生。