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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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预约通行业务投诉应遵循()等文件规定。

A、 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》

B、 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》

C、 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》

D、 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》

答案:A

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。(1)此类车逃费的表现形式是什么()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6648-c0f5-18fb755e8816.html
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案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(5)CPC卡超时时间是多少?()
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”吃不着葡萄说葡萄酸”,这种心理防卫方法属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-6eb8-c0f5-18fb755e8804.html
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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(5)针对此事件,以下符合绿通车辆查验要求的是()。
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案例描述:2012年6月29日4时20分左右,湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司--辆号牌为湘B83393的重型半挂油罐车行驶至广州市沿江高速公路南岗段夏港入口附近,临时停靠在道路外侧车道和应急车道中间时,被一辆号牌为湘L66215的个体经营货车从后防追尾碰撞,引发交通事故。事故造成油罐车(载重40吨)所载溶剂油泄露,并顺着高速公路排水管流至桥底排水沟,遇火源引起爆燃,大火迅速引燃桥下一露天木材加工场堆放的木板及临时搭建的工棚,致使木材加工场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌,数十辆货车、小车全部被焚毁,造成20人死亡,31人受伤,其中16人重伤。(1)根据《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),该起事故属于()。
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案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示”标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(4)收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能?()
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ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入();查验不通过的,转()。
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如为(),车道系统判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。
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各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置。
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配电室搭设必须有防火材料,门必须朝向()开启。
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

预约通行业务投诉应遵循()等文件规定。

A、 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》

B、 《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》

C、 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》

D、 《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》

答案:A

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相关题目
案例描述:某日晚,一辆半挂牵引车驶入**收费站103车道,当班收费人员刷完CPC卡后系统提示强制变档,入口信息为货六而该车只有车头没有挂车,于是当班收费员对司机进行仔细的盘问,司机的语气支支吾吾说不清楚缘由,更加让人怀疑,当班收费员立即致电稽核员对该车进行查询,据查询结果入口信息、途径门架照片显示该车是带挂上高速的,在有力证据下司机不得不承认他把挂车卸在服务区内,想下高速后在掉头开往服务区取挂以达到逃费目的。(1)此类车逃费的表现形式是什么()

A.  牵引车中途在服务区将车头与挂车分离,将挂车留在服务区内

B.  牵引车头就近直上直下,然后到服务区内带挂车下高速,达到改变车型跑长买短少缴通行费的目的

C.  利用非正常行驶高速公路,达到跑长买短少缴通行费的目的

D.  通过与其他半挂车在服务区换卡,达到跑长买短少缴通行费的目的

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案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(5)CPC卡超时时间是多少?()

A.  10天

B.  30天

C.  7天

D.  15天

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”吃不着葡萄说葡萄酸”,这种心理防卫方法属于()。

A.  否认作用

B.  合理化作用

C.  投射作用

D.  幻想作用

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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(5)针对此事件,以下符合绿通车辆查验要求的是()。

A.  工作人员需熟悉绿通手机APP操作流程

B.  在提交绿通数据前查验级复核人员需进行检查信息是否准确、完整上传成功

C.  如遇到未及时上传、漏传等特情时,要将当次车辆信息、相片保存好,通知后台管理人员进行修改补录工作

D.  如遇到未及时上传、漏传等特情时,无需保存当次车辆信息、相片,通知后台管理人员进行修改工作

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案例描述:2012年6月29日4时20分左右,湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司--辆号牌为湘B83393的重型半挂油罐车行驶至广州市沿江高速公路南岗段夏港入口附近,临时停靠在道路外侧车道和应急车道中间时,被一辆号牌为湘L66215的个体经营货车从后防追尾碰撞,引发交通事故。事故造成油罐车(载重40吨)所载溶剂油泄露,并顺着高速公路排水管流至桥底排水沟,遇火源引起爆燃,大火迅速引燃桥下一露天木材加工场堆放的木板及临时搭建的工棚,致使木材加工场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌,数十辆货车、小车全部被焚毁,造成20人死亡,31人受伤,其中16人重伤。(1)根据《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),该起事故属于()。

A.  特别重大事故

B.  重大事故

C.  较大事故

D.  一般事故

E.  轻微事故

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案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示”标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(4)收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能?()

A.  按照各省ETC优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额

B.  无优惠计费

C.  ETC基本优惠计费

D.  无优惠计费以及ETC基本优惠计费

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ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断,查验通过的,清除OBU和ETC卡内的路径信息,写入();查验不通过的,转()。

A.  出口信息

B.  自动处理

C.  入口信息

D.  人工处理

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如为(),车道系统判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。

A.  客车

B.  货车

C.  免费车

D.  专项作业车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ae0-c0f5-18fb755e8809.html
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各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置。

A.  门架名称

B.  广告宣传

C.  提示标识

D.  监控装置

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配电室搭设必须有防火材料,门必须朝向()开启。

A.  外

B.  内

C.  两侧

D.  以上均可

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