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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

工作设计的可选方案包括以下哪几种()

A
 工作专业化
B
 工作轮换
C
 工作扩大化
D
 工作丰富化
E
 工作熟悉化

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析这道题目时,我们首先要理解题目中提到的“工作设计”的概念。工作设计是指将各种任务组合起来构成全部工作的方法,旨在更有效地达到组织目标并满足个人需要。现在,我们来逐一分析各个选项:

A. 工作专业化:这是指将工作活动划分为若干细小的、单一的、标准化的操作单元,使工人能熟练地掌握本岗位所需的技能,提高生产效率。这是工作设计的一个常见和重要的方案,因此A选项是正确的。

B. 工作轮换:工作轮换是使工人轮换担任几种不同而又相似的工作,从而使其能够全面地了解生产过程和生产活动的全部工作,以便胜任更多的工作,也增加了工作的多样性和挑战性。这同样是工作设计的一个重要手段,所以B选项也是正确的。

C. 工作扩大化:这是指增加工人工作任务的种类和数量,从而使其承担更多的工作任务。这样做可以提高工人对工作的兴趣,提高满意度和工作质量,也是工作设计的一种常用方法,因此C选项正确。

D. 工作丰富化:工作丰富化是指给予员工更多的自主权、责任感和使命感,以增加他们的工作满意度和成就感。这种方法侧重于增加工作的内在激励因素,提升员工的积极性和创造力,同样属于工作设计的范畴,D选项正确。

E. 工作熟悉化:这个选项并不是工作设计的标准术语或常用方法。在人力资源管理的文献和实践中,我们通常不会提及“工作熟悉化”作为工作设计的一个独立方案。工作设计的重点是提高工作的效率、满足工人的需求以及提升工作满意度,而“工作熟悉化”并不直接关联到这些目标,因此E选项是错误的。

综上所述,工作设计的可选方案包括A、B、C、D四个选项,即工作专业化、工作轮换、工作扩大化和工作丰富化。因此,正确答案是ABCD。

相关知识点:

工作设计可选方案要记牢

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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