致力于改变群体相互之间的态度、成见和观念的干预手段称为()

这道题考查的是组织行为学或社会心理学中关于**群体间关系（Intergroup Relations）**的干预手段。 ### 解析： 1. **题目核心分析**： 题干的关键信息是“改变**群体相互之间**的态度、成见和观念”。这意味着干预的对象不是单个个体，也不是单一群体内部，而是两个或多个群体之间的互动关系和心理状态。 2. **选项分析**： * **A. 社会技术系统 (Sociotechnical Systems)**：主要关注组织中社会系统（人、关系）与技术系统（工具、流程）的优化结合，旨在提高整体效率和工作生活质量，而非专门针对群体间的偏见。 * **B. 群体间关系的发展 (Intergroup Relationship Development)**：这是组织发展（OD）中的一种经典干预措施。其目的正是通过接触、对话、共同目标设定等方式，减少不同群体（如部门之间、种族之间、阶层之间）的误解、敌意和刻板印象，改善彼此的态度和合作关系。这与题干描述完全一致。 * **C. 过程咨询 (Process Consultation)**：由埃德加·沙因提出，主要关注帮助客户感知、理解和处理周围发生的事件（如沟通模式、决策过程、领导风格等），侧重于提升团队或组织处理人际和群体过程的能力，虽然可能涉及群体间问题，但其核心定义更偏向于“咨询过程”本身，而非特指改变群体间态度的干预名称。 * **D. 社会责任的培养**：通常指企业或个人对社会公益、道德义务的关注和实践，与改变群体间成见无直接对应关系。 * **E. 家庭的培养**：属于家庭治疗或家庭系统理论范畴，与组织或社会层面的群体间关系无关。 3. **结论**： “群体间关系的发展”是专门用于解决群体冲突、消除隔阂、改善群体间态度和认知的干预策略。因此，正确答案是 **B**。