激发、引导和保持一个人的行为的内部或外部力量是()

这是一道定义理解的问题。首先，我们需要明确题目中的关键概念，再逐个分析选项，最后根据这些分析来确定正确答案。

理解题目背景：题目询问的是激发、引导和保持一个人的行为的内部或外部力量是什么。

理解关键概念：

动机：是指激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。它涉及行为的发端、方向、强度和持续性。
激励：主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理活动过程。它更多是一个过程或手段，而非内部或外部力量本身。
需要：是个体对内外环境的客观需求在脑中的反映，是个体的心理活动与行为的基本动力。但“需要”本身并不直接激发、引导和保持行为，而是转化为动机后才具有这样的功能。
行为：是有机体在各种内外部刺激影响下产生的活动。它是动机的结果或表现，而非动机本身。
需求：与“需要”相似，但更偏向于客观条件的不足或主观愿望的表达，同样不直接激发、引导和保持行为。

分析选项：

A选项（动机）：完全符合题目描述，即激发、引导和保持一个人的行为的内部或外部力量。
B选项（激励）：是激发动机的过程或手段，而非动机本身，不符合题意。
C选项（需要）：是动机的基础，但不直接等同于动机，也不符合题目描述的直接激发、引导和保持行为的力量。
D选项（行为）：是动机的结果或表现，与题目要求的力量相反，故排除。
E选项（需求）：与“需要”类似，但同样不直接激发、引导和保持行为，不符合题意。

综上所述，A选项（动机）最符合题目要求，是激发、引导和保持一个人的行为的内部或外部力量。