案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气,异常断电导致多条出入口MTC/ETC混合车道及ETC专用车道工控机重启后,出口103MTC/ETC混合车道在进入收费软件时弹出对话框报错提示”车道类型(0),配置错误!”。(5)出口105超宽MTC/ETC混合车道在重启之后进入收费软件界面,软件界面中读卡器状态正常,但所有卡都刷不了并提示写卡失败等信息,测试工具测试读卡器可以正常读卡,此时我们应该打卡软件安装目录:D:＼JXlane下找到Devconfig.ini配置文件,配置文件中PSAMNeedAuthorize=()时读卡器为配置启用授权。
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()不是心理咨询的适应症。
A. 精神分裂症
B. 焦虑症
C. 恐怖症
D. 抑郁症
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某品牌计算机的参数是:Intel酷睿i710700KF3.8GHz/1TB7200转/16GDDR4/DVD……关于参数的解释正确的是()。
A. 16G指的是硬盘容量的大小
B. 1TB指的是内存容量的大小
C. 7200转指的是计算机读取数据时的平均速度
D. 10700KF3.8GHz指的是CPU的型号和频率
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案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?()
A. 收费员了解客户入口信息后,联系后台稽核系统查询车辆通行信息,并由收费员与客户进行核对。
B. 通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程,判断通行费是否有误。
C. 确认收费金额有误的,耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。
D. 确认收费金额有误的,现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。
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收费广场管理规定?()
A. 收费广场内应秩序井然,非工作人员不得在收费广场逗留。过往车辆无特殊情况不准在收费广场滞留。
B. 收费广场保持干净整洁
C. 收费站要做好收费广场所有设备的管理工作,确保设备正常运行
D. 所有收费设备的车道应合理轮流使用
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货车正常发卡操作错误的是:()
A. 按货车键
B. 输入车型
C. 输入车牌
D. 班长身份验证
E. 按手工键
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定期开展()、()两级系统运维培训和应急演练,指导相关单位加强日常监测水平,提高故障响应能力
A. 部、省
B. 收费经营单位、发行机构
C. 省、收费经营单位
D. 收费经营单位、收费站区负责人
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各高速公路营运管理单位要加强收费人员(),确保熟悉我省高速公路(),熟练运用各项业务规程和(),耐心解答驾驶员或车主的问题,迅速()
A. 教育培训
B. 收费政策
C. 系统操作
D. 处理相关特情
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高速公路收费服务质量的特征不包括()?
A. 有形性
B. 同步性
C. 快捷性
D. 准确性
E. 驾乘人员的参与性
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CPC卡调拨管理包括()
A. 收费站内调拨
B. 省内调拨
C. 跨路段调拨
D. 跨省调拨
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