入口对非ETC车辆或者以安装ETC设备但无法正常使用的车辆,收费员发放CPC卡时,要确保将()信息正确写入CPC卡内。
A. 车牌号码及颜色
B. 车种和车型
C. 车辆重量
D. 核载人数
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在线计费服务支持按照()(含差异化优惠)返回计费金额。
A. 最短路径
B. 各省ETC优惠政策
C. 最小费额
D. 省内计费
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投诉受理类型包括:ETC通行费争议、()、通行异常、()、发行售后、非ETC收费、()、其他投诉8类
A. ETC使用
B. 通行费发票
C. 服务质量
D. 服务态度
E. 收费政策
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出口收费站应及时将出口车道()的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,()CPC卡使用效率。
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以下高速公路()属于中国十大最难修的高速公路?
A. 京新高速
B. 川藏高速
C. 绵茂高速
D. 雅康高速
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如果ETC车辆进行了ETC交易(车道软件有明确提示),收费员()_发放CPC卡;如果司机坚持不愿意使用ETC通行,收费员需取回ETC卡(),再发放(),并做好特殊事件登记。
A. 不允许
B. 允许
C. 清除卡内入口信息
D. CPC卡
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案例描述:2012年6月29日4时20分左右,湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司--辆号牌为湘B83393的重型半挂油罐车行驶至广州市沿江高速公路南岗段夏港入口附近,临时停靠在道路外侧车道和应急车道中间时,被一辆号牌为湘L66215的个体经营货车从后防追尾碰撞,引发交通事故。事故造成油罐车(载重40吨)所载溶剂油泄露,并顺着高速公路排水管流至桥底排水沟,遇火源引起爆燃,大火迅速引燃桥下一露天木材加工场堆放的木板及临时搭建的工棚,致使木材加工场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌,数十辆货车、小车全部被焚毁,造成20人死亡,31人受伤,其中16人重伤。(1)根据《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),该起事故属于()。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
E. 轻微事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6260-c0f5-18fb755e8816.html
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可变情报板在夜间及恶劣条件下,应使用()颜色的字体发布交通信息。
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下列那些选项属于收费系统具有的功能()。
A. 实行计算机收费管理尽量减少人工干预保证通行费合理准确的收取
B. 准确统计通过车辆的数目
C. 为管理者提供高速率的传输通道
D. 对收费过程实时监控
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客户投诉中重要投诉包括()。
A. 一般投诉
B. 非因客户原因造成的二次投诉
C. 短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉
D. 被媒体关注的投诉
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