收费服务要求中,下列说法正确的有()。

这道题主要考察的是对收费服务要求的理解，我们来逐一分析各个选项：

A. 收费站区、广场、收费亭等构造物和设施要整洁

这个选项强调了收费站整体环境的整洁性，包括站区、广场、收费亭等关键区域，这是收费服务的基本要求之一，能够给过往车辆和司乘人员留下良好的第一印象，因此A选项正确。

B. 车道路面无杂物、油垢和渣土

高速公路或收费站的车道路面如果存在杂物、油垢和渣土，会严重影响行车安全，甚至可能引发交通事故。因此，保持车道路面的清洁和畅通是收费服务的重要内容，B选项正确。

C. 收费亭玻璃洁净,亭内物品摆放整齐

收费亭是收费人员工作的主要场所，其整洁程度不仅关乎收费人员的工作环境，也影响着收费效率和服务质量。玻璃洁净可以确保收费人员与司乘人员的有效沟通，亭内物品摆放整齐则体现了收费站的管理水平，因此C选项正确。

D. 收费人员必须持证上岗,证件统一佩戴在规定位置

收费人员作为收费站的重要组成部分，其专业素养和服务态度直接关系到收费站的形象和服务质量。持证上岗是确保收费人员具备相应资格和能力的重要措施，而证件统一佩戴在规定位置则便于管理和监督，因此D选项正确。

综上所述，A、B、C、D四个选项均符合收费服务的要求，故答案选ABCD。