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多选题
全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交.未交.拒交通行费行为包括()和客户使用虚假证件。
A
收费人员不规范操作
B
收费运营管理单位管理漏洞
C
发行服务机构违规发行
D
车辆驾驶人员恶意逃费
E
客户使用有效证件
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
选项解析：
A. 收费人员不规范操作：这种情况可能导致通行费未能按照规定正确收取，属于人为原因造成的少交或未交通行费行为。
B. 收费运营管理单位管理漏洞：管理漏洞可能被利用，导致通行费流失，这也属于人为原因造成的未交或少交通行费。
C. 发行服务机构违规发行：如果发行服务机构违规发行通行卡或者电子标签等，可能导致客户利用这些违规产品逃费，属于人为原因造成的未交或少交通行费。
D. 车辆驾驶人员恶意逃费：这是直接的人为原因造成的拒交通行费行为。
E. 客户使用有效证件：这并不是逃费行为，客户使用有效证件是正常缴费行为，因此不属于稽核业务针对的范围。
为什么选这个答案：ABCD
这道题要求选出全网稽核业务主要针对的人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为。选项A、B、C和D都明确描述了可能导致通行费未能被正确收取的人为因素，因此这四个选项都是稽核业务需要针对的行为。而选项E描述的是正常行为，不是稽核业务关注的对象，因此不选。所以正确答案是ABCD。
A. 收费人员不规范操作：这种情况可能导致通行费未能按照规定正确收取，属于人为原因造成的少交或未交通行费行为。
B. 收费运营管理单位管理漏洞：管理漏洞可能被利用，导致通行费流失，这也属于人为原因造成的未交或少交通行费。
C. 发行服务机构违规发行：如果发行服务机构违规发行通行卡或者电子标签等，可能导致客户利用这些违规产品逃费，属于人为原因造成的未交或少交通行费。
D. 车辆驾驶人员恶意逃费：这是直接的人为原因造成的拒交通行费行为。
E. 客户使用有效证件：这并不是逃费行为，客户使用有效证件是正常缴费行为，因此不属于稽核业务针对的范围。
为什么选这个答案：ABCD
这道题要求选出全网稽核业务主要针对的人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为。选项A、B、C和D都明确描述了可能导致通行费未能被正确收取的人为因素，因此这四个选项都是稽核业务需要针对的行为。而选项E描述的是正常行为，不是稽核业务关注的对象，因此不选。所以正确答案是ABCD。
相关知识点：
全网稽核逃费行为全包含
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