全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,主要包括哪些?()

本题考察的是对全网稽核业务主要针对的人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为的理解。

解析各选项：

A. 收费人员不规范操作：这是人为因素中常见的一种，收费人员可能因为疏忽、不专业或故意行为导致收费不规范，从而造成通行费少交、未交或拒交。因此，这个选项是正确的。

B. 收费运营管理单位管理漏洞：管理漏洞可能包括制度不健全、监管不到位等，这些都会为人为原因造成的通行费损失提供可能。所以，这个选项也是正确的。

C. 发行服务机构违规发行：发行服务机构在发行通行卡或ETC设备时，如果存在违规行为，如违规发放、信息录入错误等，也可能导致后续通行费收取出现问题。因此，这个选项同样正确。

D. 车辆驾驶人员恶意逃费：这是最直接的人为逃费行为，驾驶人员可能通过各种手段故意逃避缴纳通行费。这个选项显然是正确的。

E. 客户使用虚假证件：客户使用虚假证件可能是为了享受不应有的通行费优惠或逃避正常缴费，这也是一种人为原因造成的通行费损失。因此，这个选项也是正确的。

综上所述，所有选项A、B、C、D、E都是全网稽核业务主要针对的人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为。

答案：ABCDE。