复核改判认定为()的对客户做()开展()对相关责任认定单位进行质量考核的事故率记录。

这道题的各个选项涉及到公路收费及监控员在日常工作中处理客户责任事故、失信行为以及通行费补交或追缴的相关程序。

A. 客户责任 - 这个选项指的是在交通事故或违规行为中，责任被认定为客户时，需要客户承担相应的责任。在公路收费系统中，如果客户因为违规行为导致损失（如冲卡、逃费等），则需对其进行责任认定。

B. 失信记录 - 当客户有逃费、违规等行为时，除了追缴通行费外，还可能将此行为记为失信记录，影响客户的信用评级，可能会对其未来的出行产生不利影响。

C. 通行费补交 - 这通常是指客户在正常缴费过程中由于某些原因未能成功缴费，事后主动或被要求补交通行费的情况。这并不涉及事故率记录，因为补交通行费不一定是因为客户的责任事故。

D. 通行费追缴 - 当客户未能按时缴纳通行费时，收费员需要采取措施追缴通行费。这通常是在客户有逃费行为后进行的。

解析为什么选择ABD：

A选项“客户责任”是必须的，因为事故率记录的目的是要明确责任，对客户的责任进行认定是记录的前提。
B选项“失信记录”是处理客户责任事故后可能采取的措施之一，对于维护正常的收费秩序有重要作用。
D选项“通行费追缴”是针对客户未能按时缴费或逃费行为的处理措施，也是对客户责任事故认定后的必要行动。

C选项“通行费补交”虽然也是收费工作中的常规操作，但与“事故率记录”的概念不直接相关，因为补交不一定涉及事故或责任认定，可能仅仅是操作上的失误或遗漏。因此，C选项不包含在正确答案中。