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单选题
收费员发现通行卡人为损坏时,应()。
A
按最高标准收费
B
索取通行卡工本费
C
询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费
D
免费放行
答案解析
正确答案：C
解析：
选项解析：
A. 按最高标准收费：这种做法没有法律依据，也不符合交通运输行业的服务宗旨，不能因为通行卡损坏就随意提高收费标准。
B. 索取通行卡工本费：虽然损坏的通行卡需要补偿，但仅做这一步不够全面，没有考虑到需要核实车辆入口信息以确定应缴通行费。
C. 询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费：这是正确的做法。首先，询问入口站名并上报确认可以确保收费的准确性，其次，正常收费保证了交通收费的公平性，最后，索取通行卡工本费是对损坏通行卡的一种合理补偿。
D. 免费放行：这种做法对损坏通行卡的行为没有采取任何处理措施，不仅会造成经济损失，也不符合规定。
为什么选C：选项C的做法既符合交通运输行业的相关规定，又能够确保收费的准确性和公平性，同时也考虑到了损坏通行卡的处理问题，因此是正确的做法。
A. 按最高标准收费：这种做法没有法律依据，也不符合交通运输行业的服务宗旨，不能因为通行卡损坏就随意提高收费标准。
B. 索取通行卡工本费：虽然损坏的通行卡需要补偿，但仅做这一步不够全面，没有考虑到需要核实车辆入口信息以确定应缴通行费。
C. 询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费：这是正确的做法。首先，询问入口站名并上报确认可以确保收费的准确性，其次，正常收费保证了交通收费的公平性，最后，索取通行卡工本费是对损坏通行卡的一种合理补偿。
D. 免费放行：这种做法对损坏通行卡的行为没有采取任何处理措施，不仅会造成经济损失，也不符合规定。
为什么选C：选项C的做法既符合交通运输行业的相关规定，又能够确保收费的准确性和公平性，同时也考虑到了损坏通行卡的处理问题，因此是正确的做法。
相关知识点：
通行卡损处理，询问收费索费
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