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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

收费员发现通行卡人为损坏时,应()。

A
 按最高标准收费
B
 索取通行卡工本费
C
 询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费
D
 免费放行

答案解析

正确答案:C

解析:

选项解析:

A. 按最高标准收费:这种做法没有法律依据,也不符合交通运输行业的服务宗旨,不能因为通行卡损坏就随意提高收费标准。

B. 索取通行卡工本费:虽然损坏的通行卡需要补偿,但仅做这一步不够全面,没有考虑到需要核实车辆入口信息以确定应缴通行费。

C. 询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费:这是正确的做法。首先,询问入口站名并上报确认可以确保收费的准确性,其次,正常收费保证了交通收费的公平性,最后,索取通行卡工本费是对损坏通行卡的一种合理补偿。

D. 免费放行:这种做法对损坏通行卡的行为没有采取任何处理措施,不仅会造成经济损失,也不符合规定。

为什么选C:选项C的做法既符合交通运输行业的相关规定,又能够确保收费的准确性和公平性,同时也考虑到了损坏通行卡的处理问题,因此是正确的做法。

相关知识点:

通行卡损处理,询问收费索费

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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