收费站遇()、时应核查车辆是否领取CPC卡,进行特情处理并详细登记。

**正确答案：A、B** **解析：** 根据《收费公路联网收费运营和服务规则》及高速公路收费站特情处理的相关规定，当车辆在出口收费站遇到以下情况时，收费员需要核查车辆是否领取了CPC卡（复合通行卡），并进行相应的特情处理和详细登记： 1. **无卡（A选项）**： * 司机声称未领卡或卡片丢失。此时必须通过后台系统核查该车辆的入口信息，确认其是否实际领取了CPC卡。如果确认领卡但无法提供，需按丢卡处理，赔偿工本费并缴纳通行费；若未领卡（如ETC用户误入混合车道等特殊情况），则按无卡流程处理。因此，核查是否领卡是处理“无卡”特情的关键步骤。 2. **闯关车（B选项）**： * 指车辆在入口或出口强行冲过栏杆未经正常交易通行的车辆。对于出口发现的闯关嫌疑车辆或后续拦截的闯关车辆，必须核查其入口状态及是否领取CPC卡，以追缴通行费并记录违规行为。这属于严重的特情事件，必须详细登记。 **关于其他选项的分析：** * **C. 坏卡**： * 当司机上交的CPC卡损坏（无法读取）时，卡片实物已经在收费员手中，不存在“核查是否领取”的问题，而是直接对坏卡进行技术处理（如输入卡号查询入口信息），并按坏卡流程操作。虽然也是特情，但题干强调的“核查是否领取”这一动作主要针对卡不在手中的情况。 * **D. 无入口信息卡**： * 指司机提供了CPC卡，但卡内无入口信息或信息无效。此时卡片已在手，重点是通过车牌、路径拟合等方式还原行驶路径，而不是核查“是否领取”了卡（因为卡已经交出来了）。 **总结：** 题干的核心逻辑在于**“核查车辆是否领取CPC卡”**，这通常发生在**卡片缺失**（无卡）或**车辆行为异常导致卡片状态不明**（闯关）的场景下。因此，A和B是最符合题意的选项。