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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

客户可凭()办理线上挂失业务。

A
 手机号码
B
 业务密码
C
 手机验证码
D
 身份证号码

答案解析

正确答案:BC

解析:

选项解析:

A. 手机号码:虽然手机号码常用于注册和绑定账户,但仅凭手机号码不足以办理线上挂失业务,因为它不能充分证明客户身份的唯一性和办理权限。

B. 业务密码:业务密码是客户在进行线上业务操作时用来验证身份的一种方式,可以确保是客户本人在操作,具有一定的安全性。

C. 手机验证码:手机验证码通常在办理重要业务时作为二次验证手段,可以进一步确认操作者的身份,防止他人恶意操作。

D. 身份证号码:身份证号码是个人身份的重要标识,但在办理线上挂失业务时,如果没有其他验证手段,仅凭身份证号码容易被他人获取并冒用。

为什么选择BC: 选择BC的原因在于,办理线上挂失业务需要双重验证客户的身份。业务密码可以验证客户是否为账户的合法使用者,而手机验证码则可以验证客户当前是否持有与账户绑定的手机,这两者结合可以较为安全地确认客户身份,保障账户安全。因此,办理线上挂失业务通常需要业务密码和手机验证码双重验证。

相关知识点:

客户凭密码验证码挂失

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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