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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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ETC卡注销应解除扣款渠道关联注销前的交易在()个自然日内仍可从原扣款账户扣款第()天对应卡账户自动清账。注销前的争议交易在()个自然日内仍可从原扣款账户扣款。

A、5

B、7

C、12

D、15

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
部级交易对账及处理工作按()开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b840-c0f5-18fb755e8804.html
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e882a.html
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下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1698-c0f5-18fb755e8814.html
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案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(1)公路收费站收费亭,安排专人负责采用喷洒含氯消毒剂方式,对()和()的收费公路通行介质进行消毒处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7db8-c0f5-18fb755e8817.html
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客户投诉处理应遵循()原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e8801.html
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案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句”这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(4)当收费站发生拥堵时,可以采取哪些措施?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-56a8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准和规范,对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护,保证收费公路处于良好的技术状态,为通行车辆及人员提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-b590-c0f5-18fb755e8811.html
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追缴名单变更包括追缴名单()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-18b8-c0f5-18fb755e8805.html
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收费站监控机房必须要进行经常性巡查,具体检查事项有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b5f0-c0f5-18fb755e8818.html
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重点关注名单主要分为()、其他类等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-f650-c0f5-18fb755e8820.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

ETC卡注销应解除扣款渠道关联注销前的交易在()个自然日内仍可从原扣款账户扣款第()天对应卡账户自动清账。注销前的争议交易在()个自然日内仍可从原扣款账户扣款。

A、5

B、7

C、12

D、15

答案:ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
部级交易对账及处理工作按()开展。

A.  自然月

B.  每旬

C.  每周

D.  自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b840-c0f5-18fb755e8804.html
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。

A.  ETC卡

B.  CPC卡

C.  复合卡

D.  通行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e882a.html
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下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。

A.  芦笋

B.  竹笋

C.  玉米笋

D.  香椿

解析:解析:鲜活农产品是指未经加工的农作物和禽畜产品,一般是指新鲜的蔬菜、水果、肉类等。在这道题中,竹笋、香椿、芦笋都属于鲜活农产品,而玉米笋并不是一种常见的农产品,因此不属于鲜活农产品减免范围。

生动例子:想象一下你去市场买菜,看到了摆放在一起的竹笋、香椿和芦笋,它们都是新鲜的蔬菜,可以享受到减免政策。但是如果你看到了玉米笋,你可能会觉得有些奇怪,因为玉米笋并不是常见的农产品,所以不在减免范围之内。这样你就可以更容易理解这道题的答案是C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-1698-c0f5-18fb755e8814.html
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案例描述:一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。(1)公路收费站收费亭,安排专人负责采用喷洒含氯消毒剂方式,对()和()的收费公路通行介质进行消毒处理?()

A.  发放回收

B.  回收库存

C.  回收补充

D.  回收调转

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7db8-c0f5-18fb755e8817.html
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客户投诉处理应遵循()原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。

A.  诚实信用

B.  公平

C.  公正

D.  公开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e8801.html
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案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句”这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(4)当收费站发生拥堵时,可以采取哪些措施?()

A.  使用收费手持终端缓解通行压力

B.  靠前引导,实行客货分流

C.  直接推杆免费放行

D.  启用保通保畅应急预案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-56a8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准和规范,对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护,保证收费公路处于良好的技术状态,为通行车辆及人员提供()。

A.  文明服务

B.  优质服务

C.  咨询指导

D.  困难帮助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-b590-c0f5-18fb755e8811.html
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追缴名单变更包括追缴名单()等。

A.  解除

B.  撤销

C.  信息更新

D.  待定观察

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-18b8-c0f5-18fb755e8805.html
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收费站监控机房必须要进行经常性巡查,具体检查事项有:()

A.  检查机房环境温度,及时开启机房空调,确保环境温度在25摄氏度左右

B.  检查机房有无异常焦糊味气味

C.  检查机房设备有无异常报警声

D.  检查服务器、交换机等设备有无异常报警信号。(报警灯红灯或闪烁)

E.  检查机房门窗是否关严,以防小动物闯入。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-b5f0-c0f5-18fb755e8818.html
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重点关注名单主要分为()、其他类等。

A.  逃费类

B.  通行或费用异常类

C.  优先放行类

D.  临界车型车种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-f650-c0f5-18fb755e8820.html
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