《铁路旅客运输服务质量规范》动车组中规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。

乘务组到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向()派班室报告乘务工作,接受任务。

列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延(),其他时间只能播报应急广播。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车途中标准垃圾箱(桶)内无垃圾,()。

持用就医乘车证准乘()。