持用就医乘车证准乘()。

旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理()并按规定支付(),列车核验席位使用正常的,开具(),特殊情况可开具()客运记录。

铁路军事运输根据任务性质和装备物资性能,依次分为()、重点运输、一般运输。

动车组列车靠垫的使用年限(),换洗期限(),遇明显污渍的,应即刻换洗。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组中规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。

四讲四有:()。

旅客列车上发生的食物中毒事件,由列车运行前方所在()负责调查处理。

列车运行途中的临时性稿件由()审定。

12306网站每日()点提供服务。

动车组列车晚点超过()分钟列车长代表铁路向旅客致歉。

把”四关”()、()、()、()。、4.狠抓”四大安全关键”()、()、()、())。