列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延(),其他时间只能播报应急广播。

动车组列车靠垫的使用年限(),换洗期限(),遇明显污渍的,应即刻换洗。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组中规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。

四讲四有:()。

旅客列车上发生的食物中毒事件,由列车运行前方所在()负责调查处理。

列车运行途中的临时性稿件由()审定。

12306网站每日()点提供服务。

动车组列车晚点超过()分钟列车长代表铁路向旅客致歉。

把”四关”()、()、()、()。、4.狠抓”四大安全关键”()、()、()、())。

旅客变径时,原票价高于变径后票价时,应()。

残疾军人票可享受()的优惠