旅客在到站前要求越站如何办理?

在12306.cn网站购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

填发全年定期、通勤乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价的50%。

女性淡妆上岗,唇线与口红的颜色一致

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车明显位置、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

《铁路旅客运输管理规则》规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽子。

学生每年仅限于按规定的次数购买减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用。

符合4年一次探亲条件的职工,如职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。

列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。

没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。