《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

旅客须按票面载明的()、()、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。。

依据《铁路动车组运用维修规则》()文件规定,高铁车队各班组应急备品的配备品类、数量为:强光手电(),扩音器(),重联动车组按()配置。【来源:《郑州客运段应急备品管理办法》()】

列车硬座车内人数500人,实际定员为250人,超员率为()。

旅客列车发生食物中毒时,列车长应及时报告(),并保护现场,封存保留样品,以备查验。

国烟专〔2008〕18号文件规定,个人乘坐车、船跨地()携带卷烟的最高限量为每人次()。

四个意识即:()。

()的有效期按乘车里程计算。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车的座席套使用年限为(),换洗期限为(),头枕片使用年限为()。

铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从()至()之间,在车上过夜达()的,准予免费使用卧铺。

非动车组列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。