《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》规定，为推动客户办电更省力，预期到 2019 年，通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电（ ）、小微企业客户办电（ ）。

在（ ）、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续

原客户为增值税客户的，过户时（ ）办理增值税信息变更业务。

员工服务“十个不准“规定：不准漠视客户( )、推诿搪塞怠慢客户。

员工服务“十个不准“规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加（ ）和环节。

用户使用的电力电量，以（ ）依法认可的用电计量装置的记录为准。

用户开通费控业务，需要供电公司与客户签订（ ）。

用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

用电类别按客户( )进行统计。

用电客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户，简称（ ）。

用电地址、用电容量、（ ）不变条件下，允许办理更名或过户。