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2023年导游资格证考试题库(官方)
4,210
多选题

旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是( )。

A
 立即打火警电话报警
B
 迅速通知领队及全团游客
C
 引导游客从电梯迅速撤离
D
 迅速通过安全出口疏散游客
E
 判断火情,引导游客自救

答案解析

正确答案:ABDE

解析:

解析:旅游团的下榻饭店如果发生了火灾事故,导游人员首先应报警;其次,迅速通知领队及全团游客;再次,配合工作人员,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散游客;最后,判断火情,引导游客自救。如果情况危急,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员应注意千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼;用湿毛巾捂住口、鼻、身体重心尽量下移,使面部贴近墙壁、墙根或地面;必须穿过浓烟时,可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被,捂住口鼻,贴近地面蹲行或爬行;若身上着火了,可就地打滚,将火苗压灭,或用厚重衣物压灭火苗;当大火封门无法逃脱时,可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严,或泼水降温,等待救援;

相关知识点:

饭店火灾,导游迅速疏散报警

2023年导游资格证考试题库(官方)

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