A、 认真阅读接待计划
B、 预订城市间交通工具
C、 做好出发前的准备
D、 代订地方风味餐
E、 联系交通工具
答案:ACE
解析:解析:导游人员接受旅行社派发的迎接散客的任务后,应认真做好迎接的准备工作,它是接待好游客的前提。其具体内容包括认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
A、 认真阅读接待计划
B、 预订城市间交通工具
C、 做好出发前的准备
D、 代订地方风味餐
E、 联系交通工具
答案:ACE
解析:解析:导游人员接受旅行社派发的迎接散客的任务后,应认真做好迎接的准备工作,它是接待好游客的前提。其具体内容包括认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
A. 向旅游者表示欢迎
B. 介绍自己和司机
C. 介绍旅游活动日程
D. 表示提供服务的诚挚愿望
E. 预祝客人在本地旅游愉快顺利
解析:解析:致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其内容主要包括代表旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览;介绍本人和司机的姓名及所属旅行社;表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿;预祝大家旅游愉快顺利。致欢迎词时,态度应热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要朴实有趣,一般应控制在5分钟左右。
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
解析:解析:十九大的主题是:不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 同额
解析:解析:旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付同额违约金。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:陕西是远古文化的摇篮之一。
A. 负责各站之间的有机衔接
B. 协助地陪做好各项服务
C. 检查接待计划在各站的落实
D. 协助处理发生的旅游事故
解析:解析:在各站服务中,由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱主要由各地的地陪安排为主,全陪的主要工作首先是承担起各站之间的联络通报和有机衔接,以及按照接待计划的安排对各站服务进行协助、检查和督促,使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。
A. 具有一年以上旅行社业务经营、管理相关从业经历
B. 具有一年以上导游等相关从业经历
C. 取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试
D. 导游从事领队业务应当具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
解析:解析:《旅游法》第39条规定,从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。
A. 组团社支付
B. 接待社支付
C. 游客自理
D. 导游人员代理
解析:解析:如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用、住院费用一般由游客自理。
A. 名城名镇名村
B. 博物馆、纪念馆
C. 全国爱国主义教育示范基地
D. 美术馆、公共图书馆
E. 文化馆
解析:解析:加强旅游惠民便民服务,推动博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地、美术馆、公共图书馆、文化馆、科技馆等免费开放。
A. 西藏空气稀薄,气压低,含氧量多
B. 太阳辐射强烈,日照时间短
C. 年平均气温为-2.4—12.1℃,自西北向东南递减
D. 气温日较差冬季大、夏季小;降水少,季节性明显,夜雨率高
解析:解析:西藏空气稀薄,气压低,含氧量少;太阳辐射强烈,日照时间长;气温低、积温少,昼夜温差大;降水少,季节性明显,夜雨率高;干季时间长,多大风,夏季多冰雹和雷暴;气象灾害种类多,发生频率高。气候类型复杂,垂直变化大,自东南想西北依次为:热带、亚热带、高原温带、高原亚寒带、高原寒带。