多选题
领队归国后通常应继续做好的工作主要有()。
A
向旅游者致欢送词
B
处理旅游团遗留的问题
C
整理出境陪团记录
D
详细填写“领队日志”
E
向旅游部门上报材料
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:根据《旅行社出境旅游服务质量》,旅游者回到国内后,领队还需做好如下工作:一是答谢旅游者(举行告别宴会并之欢送词、处理好旅游团遗留问题);二是做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”,整理反映材料(整理陪团记录、填写“领队日志”);三是归还所借物品。
相关知识点:
归国后领队工作:致词、处理遗留等
题目纠错
2023年导游资格证考试题库(官方)
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