A、 境外警方
B、 当地接待社
C、 国内组团社
D、 我国驻该国使领馆
E、 滞留不归者所在单位
答案:CD
解析:解析:这属于境外服务中严重突发事件的处理。对于发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队应及时向组团社和我国驻所在国使领馆报告,寻求帮助。
A、 境外警方
B、 当地接待社
C、 国内组团社
D、 我国驻该国使领馆
E、 滞留不归者所在单位
答案:CD
解析:解析:这属于境外服务中严重突发事件的处理。对于发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队应及时向组团社和我国驻所在国使领馆报告,寻求帮助。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:上海港是中国最大的枢纽港之一,共有35个客运站,长途班线1611条,可抵达全国14个省市的660个地方。
A. 我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的生活等各方面,享有同男子平等的权利
B. 国家保护妇女的权利和利益,实行男女同工同酬,培养和选拔妇女干部
C. 婚姻、家庭、女人、老人和儿童受国家保护
D. 中华人民共和国保护华侨的正当权利和利益,保护归侨和侨眷的合法权利和利益
解析:解析:宪法第48条规定,中华人民共和国妇女在政治的,经济的,文化的,社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利; 国家保护妇女的权利和义务,实行男女同工同酬,培养和选拔妇女干部; 第50条规定,中华人民共和国保护华侨的正当权利和毅力,保护归侨和侨眷的合法权利和利益。
A. 红色
B. 黄色
C. 黑色
D. 绿色
解析:解析:他们最讨厌数字“7”,视黑色为倒霉之色,紫色也不受欢迎,偏爱红色。
A. 要与年龄相协调
B. 要与形体相协调
C. 要与职业相协调
D. 要与环境相协调
E. 要与气质相协调
解析:解析:导游仪表服饰的要求有:要与年龄相协调;要与形体相协调;要与职业相协调;要与环境相协调。
A. 广州
B. 顺德
C. 番禺
D. 南海
解析:解析:在中国自古有“食在广州,厨出凤城”的民间谚语,顺德不仅是中国厨师之乡,2014年12月1日,联合国教科文组织还授予广东顺德“世界美食之都”的称号,成为中国第二个获此殊荣的城市。
A. 主要设施
B. 菜肴特色
C. 酒水类别
D. 服务标准
E. 卫生间位置
解析:解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《合同法》第82条规定,债务人接到债权转让通知后,债务人对让与人的抗辩,可以向受让人主张。
A. 为避免误机事故的发生,导游人员应确定班次有无变化
B. 临行前,导游人员应对交通票据进行核实
C. 乘坐国内航班,应提前一个小时抵达机场
D. 临行前,导游人员不应安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览,但可安排在闹市区购物
E. 乘坐国际航班出境,应提前两个小时抵达机场
A. 郊祭
B. 岁祭
C. 年祭
D. 腊祭
解析:解析:春节起源于原始社会的腊祭。
A. 制订接待计划
B. 熟悉接待计划
C. 做好知识准备
D. 做好心理准备
E. 落实接待事宜
解析:解析:业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。