A、 误接事故
B、 错接事故
C、 安全事故
D、 漏接事故
答案：D
解析：解析:上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。
A、 误接事故
B、 错接事故
C、 安全事故
D、 漏接事故
答案：D
解析：解析:上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。
A. 云冈石窟景区
B. 永乐宫
C. 李家大院
D. 五台山风景名胜区
E. 乔家大院文化园区
解析：解析:山西省国家5A级旅游景区7个—云冈石窟景区、五台山风景名胜区、皇城相府生态文化旅游区、绵山风景名胜区、乔家大院文化园区、平遥古城、雁门关景区。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个性化服务是导游人员根据游客的个性差异和不同的旅游需求提供针对性的服务,使不同的游客获得更大的心里满足。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:黑龙江省面积约46万平方千米,居全国第6位。
A. —级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析：解析:根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别分别采取措施。一级风险的,停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。
A. 健康
B. 休闲
C. 文明
D. 环保
E. 和谐
解析：解析:我国《旅游法》规定,国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:外国游客不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由游客自理。
A. 工商部门
B. 行政机关
C. 公安机关
D. 司法机关
解析：解析:公安机关是旅馆业治安管理的主体,依法履行管理职责。
A. 平静
B. 放松
C. 自然
D. 和蔼
E. 微笑
解析：解析:表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。导游人员的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。另外,对于导游人员来说,控制自己的面部表情要注意做到灵敏、鲜明、真诚和有分寸。
A. 中央军事委员会
B. 全国人民代表大会
C. 中央人民政府
D. 最高人民法院
解析：解析:《宪法》第57条规定,中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关,它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。
A. 法国
B. 意大利
C. 西班牙
D. 澳大利亚
解析：解析:中国是世界“文化自然双重遗产”的鼻祖,且拥有双遗产总数并列全球第一位,跟澳大利亚同为4项。
