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2023年导游资格证考试题库(官方)
4,210
单选题

游客提出提高交通工具等级,导游人员应( )。

A
 婉言谢绝
B
 首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
C
 立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D
 请游客自行更换

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:当游客提出提高交通工具等级的要求时,如提高舱位、座位等级等。导游人员遇到这种要求应首先与接待社计调部门联系,若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换,但差价及相关费用自理。

相关知识点:

提改交通工具,先联计调补差价

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