列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，借入票据方应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的同行成年人的身份证件。

因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

旅客进站乘车随身携带香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过（ ）毫升，每种限带1件。

在行李运输过程中，发生行李损失需要赔偿时，未按保价运输的行李按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（ ）元。

行李票主要信息应包含（ ）：

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的（ ）为其乘车凭证。

根据国铁集团客规，如误乘旅客在列车上提出乘坐本趟列车直接去原票到站，所乘列车票价高于原票价时，（ ）。

旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自（ ）补收行李运费。

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费。（ ）

动车组列车长通知司机关闭车门联控用语为列车长呼叫：XX次司机，旅客乘降完毕，请关门；司机应答：XX次关门，司机明白。