相关题目
电话订票可以使用的有效身份证件包括( )。
《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》规定产品仅限乘车人本人使用,可以转让或共用
学生优惠票资质核验未通过,列车办理补票手续后30日内到车站退票时,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,不收退票费。
《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,列车工作人员(含保洁、餐饮、机械师等结合部人员)发现或接到其他人员交来的遗失物品后,应及时交( ),不得自行交车站。
列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时,列车应利用( )将其隔离。
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车对于误乘、误降的旅客应( )安排。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,应购买儿童优惠票而未买票的成人,补收儿童优惠票票款。
遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向终到站所在局( )报告。
《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》规定,产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或有预约记录未取消的,即视为产品启用),票款可以退还。
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在12306网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后无法退票时,可引导旅客( )办理。
