国铁集团客运部组织铁科院电子所对客票系统相关功能进行了优化，优化内容有（）。

《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》动车组列车应在供餐时段向商务座旅客提供免费餐食服务，供餐时段为：（ ）

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定，医疗急救箱中配备口服药、外用药两类药品。

旅客因伤害需交车站处理时，应移交（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品可以随身携带的有（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，计算旅客票价中客票的起码里程是（ ）。

列车内要配备保险柜，（ ）随时锁入保险柜，并建立保管制度。

《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，因动车组列车空调设备故障，持续1小时以上，且客室内温度较高的，列车长可视实际情况向运行所在铁路局集团公司客调，提出应急饮用水供应申请，需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于350ml，成本不超过2元/瓶。

《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用（ ），按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。

依据《铁路乘车证管理办法》规定临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期均为三个月。

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站（ ）办理补收票价差额手续。