《铁路安全管理条例》规定铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物，处（）的罚款。

动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

《铁路消防管理办法》规定，“四懂”内容是（ ）

《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中规定因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站；需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由列车长通知车站做好救护准备工作。

《安全生产法》规定，安全生产工作坚持安全第一、预防为主的方针，从源头上防范化解重大安全风险。

《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。

《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得（ ）旅客身份信息。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的（ ）、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取（ ）行李运费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》随同成年人乘车年满14周岁，应当购买（ ）。

《铁路乘车证管理办法》规定，（ ）乘车证的有效期间为三个月，可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填三个月。