()是我国商业银行所特有的监督部门,对股东大会负责,从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等工作.

商业银行从事境内黄金期货交易业务的各人员可以相互兼任.

商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理,不得相互推诿,并及时采取措施,妥善解决.投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任,承担损失.

商业银行及其销售人员不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话.需要投保人确认的,应确保本人亲自签字或盖章确认.

个人经常项目下外汇收支分为经营性外汇收支和非经营性外汇收支.

境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金,只能存入本人外汇储蓄账户,不可以结汇.

理财师需要把合适的产品推荐给合适的客户,其中最为客观的一个判断标准就是将理财产品的风险评级与客户的风险承受能力评级建立对应关系,并根据这两者的风险等级对理财产品的起点金额进行适当的等级设置,以实现风险匹配,避免误导销售.

一般而言,家庭紧急预备金的储存形式最好是流动性高的资产与贷款额度的搭配.()

无法在宣传和介绍材料中提供科学、准确的测算依据和测算方式的理财产品不得在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”.()

基金宣传推介材料推介货币市场基金的,应当提示基金投资人,购买货币市场资金相当于将资金作为存款存放在银行.()

中国银行从业协会依法对银行、信托公司开展业务合作中违法违规行为进行处罚.