商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理,不得相互推诿,并及时采取措施,妥善解决.投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任,承担损失.

下列有关商业银行流动资金贷款受托支付的表述,错误的是().

()是我国商业银行所特有的监督部门,对股东大会负责,从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等工作.

(),银监会发布《关于绿色信贷工作的意见》,主要是对《绿色信贷指引》的具体落实.

根据真实票据理论,带有自动清偿性质的贷款是().

以下()不是贷后管理的主要内容.

票据贴现的期限最长不得超过()个月.

()是指由非政府部门的民间金融组织确定的利率.

在商业银行贷款中,从贷款提款完毕之日起,或最后提款之日开始,至第一个还本付息之日为止的期间为()

土地储备贷款属于()

认为随着货币的多样化,银行资产应当超出单纯提供信贷货币的界限,提供多样化的服务,从而使银行资产经营向深度和广度发展的信贷理论是()