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判断题
理财师与客户沟通时,应采取面谈或电话等正式的沟通方式,微信、QQ等聊天工具不应使用在正式工作中.()
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:其实,电邮、微信、微博甚至QQ等聊天工具如今目益成为理财师加强与客户的沟通、全面了解客户的有效工具,因此是可以在理财过程中运用的。
相关知识点：
理财师与客户沟通可使用聊天工具
题目纠错
初级银行从业资格（官方）
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