网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行展示品牌形象的载体.()

()是银行业发展的根本.

()是金融市场的重要参与者.

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是().

银行业消费者投诉途径不包括().

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是().

以下不属于加强惠普金融教育与金融消费者权益保护的是().

我国目前银行业不足的地方不包括().

()分为两类:银行业消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权.

()是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利.

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的().