茶叶的冲泡技艺不断创新,茶具也不断变化与创新,但应根据茶具、茶性的基础上,进行选配.

茶艺师送客遇拐弯或台阶处应( )客人.

茶艺行业作为一种新兴行业,要树立良好的( ),才能成为服务行业的典范.

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害不可向( )要求赔偿.

热爱( ),是茶艺从业人员职业道德最基本的要求.

唐代的茶叶有粗茶、( )、末茶、饼茶四种.

下列( )是茶艺馆服务人员应该掌握的销售与服务知识.

( )茶的主要品质特征是“红汤红叶味甘”.

职业道德在起码道德的基础上突出了行业性、( )、实用性、规范性、社会性、时代性.

茶叶的保存应注意氧气的控制,茶中( )的氧化和氧气有关.

劳资关系发生纠纷,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解,调解不成;以下描述错误的是( )