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2025年中级茶艺师考试题库(官方)
1,012
单选题

下列( )是茶艺馆服务人员应该掌握的销售与服务知识.

A
 茶叶审评
B
 客户心理
C
 本店的各类茶的品质特征及价格
D
 泡茶技巧

答案解析

正确答案:B

解析:

茶艺馆服务人员需要掌握客户心理,以便更好地为客人提供服务和推荐茶品。了解客户的需求和喜好可以帮助提升销售技巧和服务质量。

相关知识点:

茶艺销售服务,掌握客户心理

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