单选题
在与宾客交流时,下列( )的现象是错误的.
A
注意力不集中,插话的频率高
B
注意语言的准确和恰当
C
注意语言简练、突出中心
D
注意说话的语音、语速、语调
答案解析
正确答案:A
解析:
在与宾客交流时,注意力不集中、插话频率高会给人一种不尊重对方的感觉,影响交流效果。正确的做法是注意语言的准确和恰当,注意语言简练、突出中心,以及注意说话的语音、语速、语调,这样才能有效地与宾客进行交流。因此,选项A中的现象是错误的。
相关知识点:
与宾客交流忌插话注意力散
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