“七步法“以降低分线分台区线损异常率为目标，强化分线分台区线损统计分析和异常管理的规范化、流程化、信息化，实现责任逐级传递，问题闭环处理，提升管理线损精益化水平。

供电企业供到用户受电端的供电电压10kV及以下三相供电的允许偏差为（ ）。

电力运行事故因（ ）原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

客户发生电气事故后，用电检查人员要协助客户进行事故调查和分析，同时对客户设
备进行一次有针对性的反事故检查，属于（ ）。

稽查用电检查人员参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查时限，主要
看用电检查人员是否在（ ）日内协助用户提出事故报告。

根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，空调器的平均使用年限为（ ）。

供电企业对查获的窃电者，应予制让，并可当场中止供电。窗电者应按所窃电量补交
电费，承担补交电费（ ）倍的违约使用电费

伪造或开启法定的或者（ ）的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电是窃电行为。

在窃电现场稽查时应注意用电客户是香还存在（ ）的行为。

用电检查人员查处窃电时，对用户窃电时间无法查明的，窃电日数至少以（ ）天计算。

以下属于窃电行为的是（ ）。