供电企业对查获的窃电者，应予制让，并可当场中止供电。窗电者应按所窃电量补交
电费，承担补交电费（ ）倍的违约使用电费

线损是指电能在电网传输过程中，在输电、变电、配电和营销等各个环节所产生的电能损耗和损失，包括技术线损和理论线损。（ ）

为确保线损统计供售电量同期，台区总表可开展二次抄表，用于线路线损计算的是月末24时的冻结示数，用户台区线损计算的是与中压专变客户表计同一抄表例日的示数。（ ）

分区管理指对所管辖电网按供电区域划分为小区域（比如东、西、南、北区）进行线损统计、分析及考核的管理方式。( )

电能损耗电量是用供电量与售电量相减计算得到，可分为固定损耗、可变损耗、其他损耗三部分。

《供电营业规则》专线供电的用户不需要加收变损、线损电量。

“七步法“以降低分线分台区线损异常率为目标，强化分线分台区线损统计分析和异常管理的规范化、流程化、信息化，实现责任逐级传递，问题闭环处理，提升管理线损精益化水平。

停电信息传递应简洁、高效，优先采用信息技术手段自动传递。（ ）

对违反安全用电、计划用电有关规定，拒不改正者，供电企业不经批准即可中止供电。（ ）

《供电监管办法》中供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。（ ）

在不可抗力造成的自然灾害情况下，公司启动应急响应，电网启动特殊运行方式，对受影响区域客户致电95598热线反映故障停电、复电效率等相关诉求，以咨询工单形式下发客户诉求。（ ）