（ ）指在一个国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其终端供电可能造成人身伤亡、环境污染、政治影响、经济损失、社会公共秩序严重混乱的，对供电可靠性有特殊要求的用电客户。

《供电营业厅建设与管理标准》：每个地市、县、乡供电营业区内应至少设置（ ）个营业厅。

《供电营业规则》中除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，在停电前（ ）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在规定时间实施停电。

《供电营业规则》：供电企业需对用户停止供电时，在停电前（）内，将停电通知书送达用户。

《供电营业规则》中因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前( )通知重要用户。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，95598受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，高压单电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，居民客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

具有( )等级的客户应列为重要客户进行管理。

对一级负荷中特别重要负荷供电电源的要求是( )。