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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。

A、不补收

B、补收1千克四类包裹运费

C、补收6千克四类包裹运费

D、补收10千克四类包裹运费

答案:C

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下列哪些行为属于电气化区段禁止性行为()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-a038-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:安全设施配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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氧气瓶与乙炔瓶必须按规定存放,严禁混放,间隔距离不得少于( );气瓶严禁靠近明火或在阳光下曝晒,距明火不得少于( )。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客持学生票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-ee68-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时应当在票面指定的日期、车次开车前办理()提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-1b30-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实,查看指定车厢的客室、卫生间、电器设备。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-55d8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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()应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施,并随时注意使用情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-a420-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-f638-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。

A、不补收

B、补收1千克四类包裹运费

C、补收6千克四类包裹运费

D、补收10千克四类包裹运费

答案:C

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下列哪些行为属于电气化区段禁止性行为()?

A. 向接触网上抛挂绳索等物体

B. 在接触网支柱上搭挂衣物

C. 攀登支柱或在支柱旁休息

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:安全设施配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、()

A. 会操作

B. 会使用

C. 会安装

D. 会维修

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氧气瓶与乙炔瓶必须按规定存放,严禁混放,间隔距离不得少于( );气瓶严禁靠近明火或在阳光下曝晒,距明火不得少于( )。

A. 3m,5m

B. 5m,10m

C. 10m,10m

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客持学生票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-ee68-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时应当在票面指定的日期、车次开车前办理()提前或推迟乘车签证手续。

A. 两次

B. 一次

C. 三次

D. 无数次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-1b30-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实,查看指定车厢的客室、卫生间、电器设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fa20-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客()。
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()应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施,并随时注意使用情况。

A. 施工人员

B. 作业人员

C. 管理人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-a420-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 正确

B. 错误

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