供电服务“新十项承诺”规定，客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

按照（）的原则，严格管控计划停电

安全帽使用前，应检查（ ）、下 颏带等附件完好无损。

2022年底前，在全国范围内实现（）和（）用电报装“三零服务”、高压用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力” 服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求， 各供电企业要进一步压减现有用电报装环节，取消低压用户的（ ）环节。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，因
“首问负责”“一次告知”“一证受理”履行不到 位，漠视、推诿客户合理用电诉求，造成客户重复往
返、重复致电、经济受损、诉求升级，属于（ ）类

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )
供电服务质量事件。

供电严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网APP（微信公众号）
、“95598”网站等渠道公开( )。

供电服务“新十项承诺”规定，95598电话（网站）
、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，( )小时内联系客户，( )个工作日内答复处理
意见。

供电服务“新十项承诺”规定，客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

供电服务“新十项承诺”规定，受理客户计费电能表校验申请后，( )个工作日内出具检测结果。