国网客服中心应建立分布式电源并网服务（
）环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，
定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。

现场查看集中器所有表计均未抄到的可能原因有（ ）

电表示值出现飞走可能的原因有（
）

目前现场存在的采集异常包括（ ）

采集运维闭环管理过程中采集监控人员负责计量装置异常的（ ）

计量异常类型：电压电流异常、异常用电、时钟异常，还包括（ ）

闭环系统与现场移动作业终端常用的外设有以下哪几种（ ）

在电能计量装置的类别、准确度配备稽查中，重点审阅电能计量装置主要参数及计量关系，包括计量点中的
（）。

根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括()。

根据《国家电网公司供电服务规范
》，以下说法正确是：()。

对自用为主的充换电设施用电，按其所在场所执行分类目录电价。其中
（）设置的充换电设施用电，执行居民用电价格中的合表用户电价。