《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定，根据供电服务事件的危害程度和影响范围，“客户向
国家有关部门反映的集体投诉服务事件”，属于（）

在进行用户服务水平评价时，业扩报装平均时长指标应分高压和低压分别统计，对于高压业扩报装平均时长超过70 天或低压业扩报装平均时长超过20
天的地市，应提出相关工作建议。（ ）

供电单元应综合考虑饱和年上级变电站的布点位置、容量大小、间隔资源等影响，饱和期供电单元内以1~4组中压典型接线为宜，并具备2个及以上主供
电源。供电单位内各供电线路正常方式下宜只为本单元内的负荷供电。（

高压配电网目标电网结构主要有：链式（三链、双链、单链）、环网（双环网、单环网）和辐射状（双辐射）结构，单辐射接线仅限于过渡接线，目标电网中需消除单辐射。（ ）

高压跌落式熔断器，最好采用铜银合金的熔丝，其配制要求，25A及以上电流的熔丝：铜30％(以重量计)、银70％(以重量计)。（ ）

中性点不接地三相系统发生一相接地故障后，接地相对地电压降低、非接地相对地电压升高。（ ）

10kV系统发生接地故障时，三相配电变压器的二次侧三相电压表也能显示出故障相电压指示下降，非故障相电压指示升高。（ ）

短路电流的阻抗，可用欧姆值计算，但不能用标么值计算。（ ）

将各种电气设备，按一、二次接线的要求，组装在一起，称为成套配电装置
。（ ）

配电变压器低压侧中性点接地叫做保护接地。（ ）

PMS系统中，巡视记录上只能登记一条缺陷,不能登记多条缺陷。（ ）