58. 长期计划往往是( )。( )

83. 在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为( )。( )

82. 最早对管理的具体职能加以概况和系统论述的是( )。( )

81. 西方权变理论学派的代表人物是( )。( )

80. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现( )。( )

79. 小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评:②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?( )

78. 小王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对小王的工作起到激励作用?( )

77. ERG理论中的关系需要相当于马斯洛需要层次理论中的 。( )

76. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 。( )

75. 你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式?( )

74. 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明 。( )