20、重大消费投诉包括,( )名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉。

2、流动性风险应急处置预案,工作原则包括( )。

1、属于应启动流动性风险应急处置预案情况( )。

10、贷款发放以后,贷款人要经常检查贷款的使用和偿还情况,特别是( )和( )的查证,检查借款人的财务经济状况和偿还能力及第三方保证人的偿债能力。

9、具备以下情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式( )。

8、个人经营贷款不得用于以下哪些用途( )

7、贷款到期前20天,客户经理应向( )发出《到期贷款通知书》,通知借款人筹措资金按期归还贷款。

6、贷款发放后,客户经理应定期或不定期对( )进行检查,检查借款人、保证人家庭及经济状况有无变化。

5、贷款审查的主要内容包括抵(质)押物的( )、( )、( )、抵(质)押的( )、保证人的担保能力进行审查,评估担保方案的可靠性。

4、下列情况不得办理贷款展期或延期( )。

3、对借款人资信进行审核,审核的重点包括但不限于( )。