A、 实施调查
B、 调查结果反馈
C、 设计出科学有效的调查工具
D、 员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
答案：D
解析：解析:调查的步骤:①确定满意度和投入度调查目的 ②获得最高管理层和员工的支持③设计出科学有效的调查工具 ④实施调查 ⑤调查结果的统计分析 ⑥调查结果反馈 ⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
A、 实施调查
B、 调查结果反馈
C、 设计出科学有效的调查工具
D、 员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
答案：D
解析：解析:调查的步骤:①确定满意度和投入度调查目的 ②获得最高管理层和员工的支持③设计出科学有效的调查工具 ④实施调查 ⑤调查结果的统计分析 ⑥调查结果反馈 ⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
A. 职业承诺
B. 规范承进
C. 继续承诺
D. 情感承诺
解析：解析:情感承诺:对工作行为的影响也最为明显。
A. 整体性
B. 多维性
C. 稳定性
D. 间接性
解析：解析:工作满意度的特点包括:整体性、多维性、稳定性。
A. 资本
B. 劳动
C. 土地
D. 企业家
解析：解析:本题考查生产要素理论中的人力资源。rnrn法国政治经济学创始人萨伊提出了资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论,即三要素论。
A. 内部收益率>银行利率
B. 内部收益率<银行利率
C. 内部收益率=银行利率
D. 内部收益率≤银行利率
解析：解析:人力资本投资决策的基本原理:由内部收益率的决策原则可知,只有当内部收益率>银行利率时,投资计划是可行的。大学教育作为一种投资,也需要遵守内部收益率的决策原则。
A. 双方协商一致
B. 法定情形变更
C. 依照劳动合同约定或规章变更
D. 劳动者或企业单方面变更
解析：解析:劳动合同变更的情形有三种:双方协商一致、法定情形变更、依照劳动合同约定或规章变更。D说法错误。
A. 强调自我实现的驱力
B. 一个人思想中的各种事件
C. 人格特质
D. 本我、自我和大我
解析：解析:人本主义认为人格的核心是强调自我实现的驱力。
A. 描述组织的终极目标
B. 评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍
C. 选择方法帮助组织消除障碍实现目标
D. 赢得竞争优势
解析：解析:战略规划的主要任务 :描述组织的终极目标;评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍;选择方法帮助组织消除障碍实现目标。
A. 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标
B. 绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息
C. 绩效管理体系通常是按照一个明确的绩效周期来制订的
D. 绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为
解析：解析:绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标;绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息;绩效管理体系是对员工进行进一步的开发,从而确保他们能够胜任本职工作;绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为;C选项所说的不是目的。
A. 自我、本我、超我
B. 本我、超我、自我
C. 自我、超我、本我
D. 超我、自我、本我
解析：解析:精神分析理论认为:人格的核心是一个人思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。关注行为产生的内在根源以及这些内在驱动力之间的冲突。弗洛伊德描绘了人格的本我和超我之间一场无休止的战争,而这场战争由自我来调节。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱动力。B正确。
A. 偏见与态度有关,与态度相同
B. 偏见与态度的认知成分相对应的是刻板印象
C. 偏见是与情感要素相联系的倾向性,是指对他人的评价建立在其所属的团体之上,而不是认识上
D. 偏见中行为成分体现在歧视上
解析：解析:偏见与态度有关,又不同于态度。故A错误。
