6.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,()分钟内派发工单。

35.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],各级供电公司建立电费报表数据质量的全过程控制休系,加强数据质量检查与考核,确保统计数据的_________、_________准确性。

34.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],采用智能交费业务方式的,应根据_________原则,与电力客户协商签订协议。

33.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273-2019],实行分次结算电费的,每月应按_________和_________,按时抄表后进行电费结算。

32.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273-2019],任何单位和个人不得_________应收电费。

31.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273-2019],对于采取代扣( )收费方式的客户,供电公司应严格按约定时间与银行岁送”接收并外理其交费信息,及时做好_________、_________工作,发现异常情况及时按约定程序处理。

30.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网(营销/31273—2019],电费票据的领取、核对、作废及保管应有完备的_________和_________手续。

29.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],供电各单位向当地税务部门申领_________发票、_________发票。

28.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],强化电费回收风险防控,对居民电力客户,推进_________全覆盖。

27.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],对欠费的上市公司或市场化交易电力客户,应向有关部门披露其_________。

26.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》[国网( )273—2019],欠费停电操作不得擅自_________或_________。