“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。

在收到查询报文后，须在（）工作日内予以处理，其中人民银行大/小额支付系统查询查复业务应最迟在T+1工作日上午12:00点前发出查复报文。

处理退汇业务处理时，对于查询后仍无法清分的，以及非本行的收汇业务须及时退汇。退汇处理原则上应选择与（）相同的清算渠道，原路退回，原汇路无法使用的除外

需要重置借记卡状态的，由网点受理，确认客户为账户本人，并依据（ ）来判断是否联动口头挂失。

下面哪种情况不是重置借记卡状态的常规适用情形（ ）。

借记卡卡状态第九位为“5-磁道锁定”的，可通过（ ）交易处理。

借记卡卡状态第五位为“1-全部冻结”或“2-活期账户冻结”的，可通过（ ）交易置为正常。

对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的，需要使用（ ）交易激活。

借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的，可通过（ ）交易置为正常。

除系统生成《待清理长期不动户一览表》以外，营业机构可通过手工方式将其他符合不动户清理要求的账户，新增到《待清理长期不动户一览表》中，（）日终后，系统自动对该结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理。

长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务，自开户银行向单位发出通知之日起（ ）日内，仍未办理销户手续的单位银行结算账户。